הבלאגן בבניין חוגג? הפקידות לא מצליחות לעמוד בקצב הטלפונים של הדיירים המתוסכלים?
התקדמו לטיפול יעיל וחכם בפניות שירות באמצעות תוכנת בילד-אפ. חסכו טלפונים עצבניים של הדיירים ומענה מסורבל של הפקידות באמצעות מערכות אוטומטיות של קבלת קריאות, שליחת הודעות SMS לאנשי התחזוקה המתאימים, טפסי שירות אינטרנטיים, שליחת הודעות מרוכזת למניעת היצף תלונות (בגין תקלות נזילת מים, חשמל, וכו’).
קבלת קריאות אוטומטית
תמו ימי הטלפונים הלא נגמרים.
קבלו קריאות שירות באופן אוטומטי!
ניתוב פניות מהיר לאנשי התחזוקה
נתבו אוטומטית את קריאת השירות ( הודעת SMS )
למנהל האחזקה הרלוונטי!
העברת קריאות לספקים
התייעלו באמצעות העברת מהירה של קריאות
לספקי השירותים!
זיהוי אוטומטי של קריאות שירות
קבלו יכולת זיהוי אוטומטי של קריאות שירות
למערכת הבניין!
דף ייעודי למוקד טלפוני
העניקו למוקד הטלפוני דף ייעודי החוסך
סרבול מיותר וזמן יקר!
טופס קריאת שירות אינטרנטי
התקדמו למילוי טופס קריאת שירות
באתר האינטרנט של החברה
שיוך הוצאות ספקים לקריאות שירות
הגדילו אפקטיביות באמצעות שיוך הוצאות ספקים
לקריאות השירות!
שליחת הודעות מרוכזת לדיירים
בלמו את הצפת השיחות עקב תקלה בבניין באמצעות
שליחת הודעות מרוכזת בזמן אמת!
